Privacy Policy

La protezione della tua privacy è di fondamentale importanza per noi. La presente Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e gestiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web e interagisci con i nostri servizi.

1. Introduzione

Il ristorante Borbonika, con sede in Via Michele Kerbaker 112, Napoli 80129, operante sotto la ragione sociale Borbonika S.r.l., con P.IVA 08544431219, è il titolare del trattamento dei dati personali. La presente privacy policy si applica a tutti i dati personali che raccogliamo attraverso il nostro sito web www.borbonika.com, inclusi i dati che raccogliamo in seguito alla tua interazione con i nostri servizi.

2. Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:

Dati identificativi: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono.

Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di dispositivo, informazioni sul browser, pagine visitate.

Dati di prenotazione: Dettagli delle prenotazioni effettuate, inclusi data e ora, numero di persone, preferenze alimentari (se indicate).

Dati di pagamento: In caso di prenotazione online o acquisto di servizi (come eventi o menu speciali), raccogliamo anche i dati relativi ai metodi di pagamento, ma non memorizziamo direttamente i dati della carta di credito.

3. Finalità del trattamento dei dati

I dati raccolti vengono utilizzati per le seguenti finalità:

Gestione delle prenotazioni: Per facilitare la prenotazione dei tavoli e fornire conferme di prenotazione.

Comunicazioni promozionali e newsletter: Per inviarti informazioni relative a eventi, offerte speciali, nuovi piatti, e altre comunicazioni marketing che potrebbero interessarti. Puoi sempre scegliere di non ricevere più comunicazioni promozionali.

Miglioramento del servizio: Per analizzare il comportamento degli utenti sul sito e migliorare l’esperienza utente e la qualità del nostro servizio.

Adempimento di obblighi legali: Per rispettare gli obblighi legali e normativi relativi alla nostra attività (ad esempio, conservazione dei dati per finalità fiscali e contabili).

4. Modalità di trattamento dei dati

I tuoi dati personali vengono trattati con modalità elettroniche e cartacee, adottando misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, modifiche, divulgazione o distruzione.

5. Condivisione dei dati

I tuoi dati possono essere condivisi con i seguenti soggetti:

Fornitori di servizi: Utilizziamo fornitori esterni per la gestione delle prenotazioni (come il sistema Octotable) o per l’invio di comunicazioni (es. Mailchimp per le newsletter).

Professionisti e consulenti: I dati possono essere condivisi con consulenti fiscali, legali o altri professionisti per adempiere a obblighi contrattuali o legali.

I tuoi dati non saranno venduti né trasferiti a terzi per finalità di marketing non legate al ristorante Borbonika.

6. Periodo di conservazione dei dati

I tuoi dati personali verranno conservati per un periodo non superiore a quello necessario per il perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti. In particolare:

I dati relativi alle prenotazioni saranno conservati per un periodo massimo di 12 mesi.

I dati relativi alle comunicazioni marketing saranno conservati fino a quando non eserciterai il diritto di cancellazione dalla nostra mailing list.

7. Diritti dell’utente

In qualità di interessato, hai i seguenti diritti:

Diritto di accesso: Puoi chiedere di accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso.

Diritto di rettifica: Puoi chiedere di correggere o aggiornare i tuoi dati personali se sono errati o incompleti.

Diritto di cancellazione (“diritto all’oblio”): Puoi chiedere di cancellare i tuoi dati personali, nei limiti previsti dalla legge.

Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto.

Diritto di portabilità dei dati: Puoi chiedere di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.

Per esercitare questi diritti, puoi inviare una richiesta a [email protected] o contattarci tramite il numero +39 081 1870 3243.

8. Cookie e altre tecnologie di tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie per migliorare l’esperienza dell’utente e raccogliere informazioni sulla navigazione. I cookie possono essere usati per raccogliere informazioni sull’utilizzo del sito web, analizzare le preferenze degli utenti e migliorare la navigazione. Puoi gestire le preferenze sui cookie direttamente dal tuo browser.

Per maggiori dettagli su come utilizziamo i cookie, consulta la nostra [Cookie Policy].

9. Sicurezza dei dati

Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali contro la perdita, l’accesso non autorizzato, la divulgazione o l’alterazione. Tuttavia, nessun sistema di trasmissione dei dati su internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%, e non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei tuoi dati.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, se del caso, ti avviseremo via email. Ti invitiamo a controllare periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questa Privacy Policy o il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

Email: [email protected]

Telefono: +39 081 1870 3243

Indirizzo: Via Michele Kerbaker 112, Napoli 80129

Questa Privacy Policy è stata aggiornata l’ultima volta il [25/02/2025]